Prazos e Garantias

O cliente possui o prazo legal de 7 (sete) dias a serem contados a partir do dia do recebimento da mercadoria para informar sobre a devolução, devendo ser ressarcido dos valores que eventualmente tenham sido pagos, de acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. 

Qualquer produto que for recebido que não seja item solicitado no pedido, entre em contato com os canais de atendimento descritos no rodapé do site, para que seja feita a entrega do produto correto e que seja feita a coleta dos itens a serem devolvidos.

A Garantia da Arguto Distribuidora é sobre produtos avariados e aqueles que possuem problemas relacionados a data de vencimento. Assim que verificado, pedimos por gentileza que entre em contato o mais rápido possível para que o problema seja solucionado o quanto antes. No ato da devolução os produtos precisam estar com Nota Fiscal e embalagem original.